CRM pro autoservisy
Diář, který si zákazník vyplní sám.
Momenťák plánuje práci podle zvedáků, ne podle volných řádků v sešitě. Zákazník si vybere termín online, vy ráno víte, co vás čeká.
Co to umí
Bez platební karty · česky
Jeden den v dílně
Od objednání po vyzvednutí, bez přepisování.
Tohle je celý koloběh, jak dnes v Momenťáku probíhá. Nic z toho není plán do budoucna.
22:40
Zákazník se objedná
Večer, z gauče, na vaší stránce. Vybere si úkon a termín, který mu sedí — a vy u toho nemusíte být.
07:30
Ráno víte, co vás čeká
Přehled dne: kdo přijede, na co a na který zvedák. Žádné listování v diáři.
09:15
Termín se posune
Zákazník volá, že dorazí později. Přetáhnete rezervaci myší na jiný čas nebo zvedák.
11:00
Práce a materiál na rezervaci
Úkony a díly se do rezervace zkopírují z ceníku. Padlo víc oleje? Přepíšete množství.
16:00
Zákazník má svoje
Termíny, vozidla i historii najde ve své zóně — přihlásí se odkazem v e-mailu, bez hesla.
Takhle vypadá den
Zvedáky ve sloupcích, čas v řádcích.
Rezervaci přetáhnete myší na jiný čas nebo na jiný zvedák. Kalendář dopředu ví, co se kam vejde.
Úterý 3. 9.Zvedák 1 · Zvedák 2 · Diagnostika
08:00
08:00Diagnostika
09:00
09:00Přezutí
10:00
10:00Výměna oleje
11:00
11:00Diagnostika
12:00
12:00Přezutí
Co Momenťák umí dnes
Jen to, co si můžete hned zapnout.
Žádná z těchhle věcí není 'na plánu'. Všechny jsou v aplikaci a čekají na vaši první dílnu.
Online rezervace
Zákazník si vybere úkon a termín na stránce vaší dílny. Nabídnou se mu jen časy, na které máte volný zvedák — ne „nějaký termín", který pak stejně voláte přesouvat.
Kalendář podle zvedáků
Zdroj je konkrétní pracoviště — zvedák, geometrie, přezouvačka. Den vidíte po čtvrthodinách a rezervaci přesunete tažením myši, i na jiný zvedák.
Klienti a vozidla
Historie patří vozu, ne majiteli — po prodeji zůstane u auta. Firmu doplníte z ARES podle IČO, technické údaje vozu podle VIN.
Ceník úkonů a materiálu
Práce i díly v jednom ceníku. U dílu zadáte nákupní cenu a přirážku, prodejní se dopočítá — nebo naopak. Ze služby se položky zkopírují rovnou do rezervace.
Web dílny
Ke každé dílně patří veřejná stránka s otevírací dobou, úkony a objednávkovým formulářem. Přepnete ji i na vlastní doménu včetně certifikátu.
Klientská zóna
Žádné heslo, žádná aplikace. Zákazník klikne na odkaz v e-mailu a vidí svoje termíny, vozidla i historii — u všech servisů, které Momenťák používají.
Potvrzení a připomínky
Potvrzení termínu i připomínka den předem odejdou samy. Zákazník nezapomene, vy nevoláte a zvedák nestojí prázdný.
Přehled dne
Ráno jedna obrazovka: kdo přijede, na co, na který zvedák a co čeká na potvrzení. Nic, co byste musel hledat v diáři.
Co zatím neumíme: fakturaci a doklady, sklad dílů a pneu hotel. Až budou hotové, objeví se tady — do té doby je tu nenajdete ani jako slib.
Otázky
Co se ptají dílny nejdřív.
Založte dílnu a naplňte první týden.
Zvedáky, úkony a první rezervaci zvládnete odpoledne mezi zakázkami.